مدیریت خلاقیت و نوآوری در سازمانها

تعداد صفحات : 37 صفحه

مقدمه.

تعریف خلاقیت

خلاقیت و نوآوری در افراد و سازمانها

مفهوم و جایگاه خلاقیت و نوآوری

تفاوت خلاقیت و نوآوری

انتفاع + اختراع + مفهوم = نوآوری

فرآیند خلاقیت و نوآوری

تکنیک های خلاقیت و نوآوری

شرایط ایجاد خلاقیت و نوآوری

ویژگیهای افراد خلاق و نوآور

نتیجه گیری

معنای خلاقیت و نوآوری

ضرورت و جایگاه خلاقیت و نوآوری و رابطه آن با شکوفایی

اهمیت خلاقیت و نوآوری در سازمان

ویژگی های اندیشه و عمل خلاقانه

خلاقیت و مدیریت

سازمان خلاق

موانع خلاقیت و نوآوری سازمانی

کارکنان خلاق

ده طریق افزایش خلاقیت

نتیجه گیری

فرایند خلاقیت

فرآیند نوآوری

انواع نوآوری

نقش مدیر در پرورش خلاقی

منبع

تعداد صفحات : 60 صفحه

مقدمه

تاریخچه

تعریف تحول سازمان

اهداف تحول سازمان

سطوح عمده تحول

بهبود کارکرد افراد، گروهها و سازمان

تغییر برنامه ریزی شده

تحول سازمان شیوه خاصی رایزنی و مشاوره

مدل اقدام پژوهی

تغییرات برنامه ریزی شده‏

تعاریف تحول در سازمان

فرهنگ سازمانی؛ اصل اولیه در تحول سازمانی

پنج گامی که روی مدیریت تغییر تاثیر می گذارد

تحول سازمانی

اهداف تحول سازمانی

هدایت فرایند تحول سازمانی

ضرورت تحول سازمانی

انگیزه های تغییر ساختار سازمانی

جمع بندی و نتیجه گیری

مدیریت تغییر

ماشه‌های درونی تغییر سازمانی

کانون‌های تغییر

سه استراتژی رهبری تغییر

مفاهیم مدیریتی

تغییر برنامه ریزی شده

تحول سازمان شیوه خاصی رایزنی و مشاوره

مدل اقدام پژوهی

فرآیند تغییر چیست

جاده تغییر

معیارهای اجرای تغییر

چگونه با مقاومت در برابر تغییر برخورد کنیم؟

منبع

تعداد صفحات : 11 صفحه

مقدمه

رضایت شغلی به عنوان احساس کلی افراد نسبت به شغل­شان تأثیر مستقیمی بر زندگی فردی، اجتماعی و سازمانی دارد و نقش تعیین کننده­ای در بهداشت روانی و جسمانی ایفا می­کند در مقابل نارضایتی شغلی موجب کاهش روحیه­ی کاری، عملکرد و به خطر افتادن سلامت جسمانی و روانی پرسنل می­شود. نکته­ی مهمی که در مطالعات مربوط به رضایت شغلی، ابهامات، تناقضات و پیچیدگی­هایی به همراه داشته است، تعیین نقش عوامل شخصیتی در رضایت شغلی است، به­طوریکه برخی محققان حداقل تأثیر را به این عوامل قایل شده­اند و محققان دیگر نظیر (هانت و همکاران، 1968) (Hante&etal) به نقش عوامل شخصیتی بر متغیرهای سازمانی همچون عملکرد، رفتارسازمانی، رهبری و بخصوص رضایت شغلی تأکید دارند و اعتقاد دارند که عوامل شخصیتی، بیش از کمی درآمد و استعداد در نارضایتی افراد، تغییر شکل و ترک حرفه مؤثرند.

مقدمه

رضایت شغلی

پیامهای رضایت شغلی

نظریات رضایت شغلی

انتظارات شغلی (job expectation)

پویایی شغلی (job dynamic)

رضایت شغلی (job satisfaction)

مطالعه ی رضایت شغلی

عوامل نگهدارنده شغلی معلّمان

تعداد صفحات : 36 صفحه

پیشگفتار

فصل اول

مقدمه

تاریخچه تحقیقات کارآفرینی در سازمان

تعریف کارآفرینی

نظریه های فرهنگ کارآفرینی سازمان

نظریه فرهنگ کارآفرینی ماکس وبر

نظریه فرهنگ کارآفرینی مک کللند

ویژگی های فرهنگ کارآفرینی در سازمان ها

فرهنگ درک تغییر و کشف فرصت

فرهنگ مشارکت

فرهنگ خلاقیت

فرهنگ استقلال طلبی و قبول مسئولیت

فرهنگ مخاطره پذیری

فرهنگ کار آفرینی در برابر فرهنگ اجرایی

زیر ساختار های محیطی

آشفتگی محیطی:

تجربیات زندگی شخصی

نقش نظام مدیریت منابع انسانی در کارآفرینی

سیستم مدیرت منابع انسانی و کارآفرینی سازمانی

کار گروهی در سازمان کارآفرین

ضرورت کارآفرینی برای تحول سازمان های امروزی

مدیر به عنوان کارآفرین

عوامل ضد انگیزشی کارآفرینی

فصل دوم

نتیجه گیری و پیشنهادات

منابع

تعداد صفحات : 28 صفحه

فصل اول: مقدمه

مقدمه

تعریف موضوع

استفاده کنندگان ازگزارش

هدف تهیه گزارش

فصل دوم: تئوری های علمی مرتبط با موضوع

ناکارآمدی سازمان، مدیریت و برنامه ریزی کشور

اصل برابری کار

تصمیمات جزیره ای

حداقل دستمزد، از دیدگاه حقوق بین المللی کار

حداقل مزد در ایران چگونه تعیین می شود؟

تعیین حداقل دستمزد پس از پیروزی انقلاب

افزایش 20 درصدی دستمزدهای امسال و معافیت های مالیاتی

نرخ بیکاری

تصمیم های کلی دولت

کارگران و تولید

موانع توسعه کارآفرینی سازمانی درایران

موانع بیرونی

عدم امنیت کامل سرمایه گذاری

موانع درونی

عدم امنیت اقتصادی

فصل سوم: تجزیه و تحلیل و ارائه نتایج

نتیجه گیری

پیشنهادات

منابع و مآخذ

تعداد صفحات : 11 صفحه

مراحل روش ارتقای

بارش افکار

مقدمات بارش افکار

چگونه بارش افکار را انجام میدهیم؟

بارش افکار

نمودار قالبی

فرایند را برای ارتقاء پیدا می کنیم

فرایندی را انتخاب می کنیم که

بیان فرصت

بخش مورد ارزیابی ویزیت روزانه بیماران

ارتقای فرآیند به دلایل زیر حائز اهمیت است

برای روشن شدن اینکه فرآیند چگونه عمل می کند

نمودار جریان داده ها با استفاده از میانه

نمودار همگرایی علل مربوطه فهرست شده

صاحبان فرآیند

نمودار علت و معلول (استخوان ماهی)

نمودار Bone Fish

برنامه اجرایی

موارد ارتقاء

معیارهای انتخاب

برنامه اجرایی

تابلوی گزارش

منبع ندارد

تعداد صفحات : 48 صفحه

مقدمه

تعریف فروش و فروشندگی

علم فروش و فروشندگی

جایگاه فروش در جهان امروز (فروش سنتی ـ فروش مدرن)

تفکر فروش کالا یا خدمات

برنامه ریزی فروش (کوتاه مدت ـ میان مدت ـ بلند مدت)

برنامه ریزی کوتاه مدت

برنامه ریزی میان مدت

برنامه ریزی بلند مدت

سیاست های فروش خود را تعیین کنید

شرایط فروشندگی موفق

تاثیر نوع بیان فروشنده در فروش آسان و بیشتر

بیان خود را متحول و بهتر از آنچه که هست نمائید

مطالعه دائم؛ ضرورت فروش موفق

اهمیت دادن به خواست و نظرات مشتری جهت فروش موفق

شرایط فروش حرفه ای

جایگاه مشتری در فروش بهتر

چگونه شرایط خرید آسان را برای مشتری فراهم نمائیم

اختیار مشتری در خرید بیشتر را بدست بگیرید

اطمینان و اعتماد را به مشتری هدیه دهید

چگونه مشاور مشتری در هر بار خرید وی شویم

از دید مشتری به معرفی کالا و خدمات خود بپردازید

جایگاه تجربه در فروش بیشتر

همیشه راهی برای فروش بهتر و بالاتر وجود دارد

روشهای دیگر فروش بیشتر را پیدا و اجرا کنیم

جایگاه تبلیغات در فروش دلخواه

آراستگی محل کار

دکور محل کار

نور و تهویه محل کار

دکور اختصاصی شما

شعار اختصاصی شما

نوع خاص تشکر شما از خرید مشتری

تبلیغات فروش بعدی

اشانتیون ها و جذب مشتری

جایگاه تغییر و تحول در محل کار و نوع فروش متفاوت

جایگاه اطلاعات شما در مورد کالا و هر آنچه به فروش می رسانید

حرفه ای بودن خود را به مشتری ثابت کنید

رقابت در بازار را جدی بشمارید

تخفیف در قیمت کالا و فرهنگ خرید ایرانی

تکنیک خاص فروش خود را بکار ببرید

تکنیک فروش استفهامی (سوالی مثبت) در فروش شما

دفتر پیشنهادات، انتقادات و آراء مشتری

لزوم ثبت، نگهداری و تهیه آرشیو فروش

منابع

تعداد صفحات : 15 صفحه

مقدمه

تعریف استاندارد

فواید استاندارد کردن

اصول استاندارد

سطوح استاندارد

انواع استاندارد

تاریخچه استاندارد در ایران

چرا استانداردها برای ما مهمهستند؟

ایزو چه چیزی است؟

استانداردهای ایزو چگونه به جامعه سود میرسانند؟

منابع و ماخذ

تعداد صفحات : 89 صفحه

چکیده

فصل اول: مدیریت مالی

تعریف مدیریت مالی

هدف مدیریت مالی

وظیفه مدیران مالی

آشنایی با بازارهای مالی

بودجه بندی

مزایای بودجه بندی نقدی

مراحل تهیه بودجه نقدی

فصل دوم: سرمایه در گردش

مقدمه

سرمایه در گردش

ماهیت سرمایه درگردش

منابعومصارفسرمایهدرگردش

استراتژی های گوناگون وسیاست های مطلوب

فروش و سرمایه در گردش

نسبت جاری ونسبت سرمایه درگردش خالص

نسبت دارائی های جاری به کل دارائی ها

نسبت بدهی های جاری به کل دارائی ها

نسبتهای نقدینگی

نسبت های مالی واستراتژی های سرمایه درگردش

رشد سرمایه در گردش

اثرات رشد سرمایه در گردش بر بازده داراییها

اهمیت جریانات خالص سرمایه در گردش

مدیریت حسابهای دریافتی

مدیریت موجودیها

مدیریت وجوه نقد

تأمین مالی کوتاه مدت

اعتبار تجاری

وام بانکی

اسناد تجاری

مدیریت سرمایه در گردش

بازارهای پول و سرمایه

تأمین مالی میان مدت و بلند مدت

اجارة دارائیها

تصمیم در مورد اجاره یا خرید دارایی

سهام عادی

بدهیهای بلند مدت وسهام ممتاز

سهام ممتاز

اوراق بهادار قابل تبدیل و حق خرید سهام

ارزشیابی اوراق بهادار قابل تبدیل

حق خرید سهام

ارزشیابی حق خریدسهام

ادغام و قبضة مالکیت

دلایل ادغام شرکت ها

حسابداری ادغام

مدیریت مالی بین المللی

پول، نرخ ارز و عوامل تعیین کننده نرخ ارز

تأمین مالی تجارت بین المللی

شرکت های چند ملیتی

ورشکستگی، تجدید سازمان وتصفیه شرکت

درمانهای داوطلبانة فشارهای مالی

تجدید سازمان

تصفیه و انحلال شرکت

فصل چهارم: نحوه ارایه داراییهای جاری و بدهیهای جاری

مقدمه:

نحوه ارائـه داراییهای جاری و بدهیهای جاری

بدهیهای جاری

فصل پنجم: مدیریت مالی و ریسک

مقدمه

مفاهیم و تعاریف ریسک

طبقه بندیهای ارائه شده از ریسک

طبقه بندی نهایی ریسک

ریسک مالی و فاکتورهای اندازه گیری آن

انواع ریسک مالی

نهادسازی برای کاهش ریسک مالی

تعریف ریسک ازنگاه ریاضیات مالی

مدیریت ریسک درحوزه عملیات مالی

نتیجه گیری

در نتیجه

نتایج و پیشنهادات

منابع و مآخذ

تعداد صفحات : 25 صفحه

تاریخچه

Xerography رویای ناممکن چستر کارلسون

مقدمه

بازاریابی

شعار شرکت

شعار تبلیغاتی شرکت در ایران

تعریف بازاریابی

بخشهای کاری

استراتژیهای بازاریابی

قیمت گذاری

رقبا

Benchmarking

تعریفی از Benchmarking

چه موقع استفاده می شود

کالا و محصول

نگات ضعف

نکات قوت

پیشنهادات

کانالهای توزیع

سه نوع استراتژی عمده بازاریابی در شرکت زیراکس

خانه شماره 1، علامت سوال

خانه شماره 2 علامت ستاره

خانه شماره 3 گاو شیرده

خانه شماره 4، سگ

نمودار سیکل عمر کالا

منبع ندارد